Le titulaire du baccalauréat professionnel Vente (Prospection, Négociation, Suivi de clientèle) est un vendeur qui intervient dans une démarche commerciale active.
Son activité consiste à :
- prospecter la clientèle potentielle
- négocier des ventes de biens et de services
- participer au suivi et à la fidélisation de la clientèle dans le but de développer les ventes de l’entreprise
| Conditions | – Avoir le sens de l’écoute
– Être dynamique et souriant – Avoir le goût du contact – Avoir de bonnes aptitudes à l’expression et à la communication – Être assidu et rigoureux dans le travail |
| Contenu | Enseignement Professionnel :
– Prospection et suivi clientèle – Communication et négociation – Technologies de l’information et de la communication appliquées à la vente – Mercatique – Économie et Droit Enseignement général. |
| Durée | En 3 ans après la classe de 3ème |
| Obligations | Période de formation en entreprise :
22 semaines réparties sur les 3 années |
| Contextes | – Commercial ou attaché commercial
– Chargé de prospection – Chargé de clientèle – Téléprospecteur, télévendeur – Vendeur démonstrateur ou à domicile – représentant |
| Entreprises | – entreprises commerciales (concessionnaires…)
– entreprises de services (assurance, immobilier…) – entreprises de production (fabrication et commercialisation de biens de consommation courantes, de petits équipements…) |
| Poursuites d’études | Une poursuite d’études est envisageable en :
– BTS Négociation et Relation Client |